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L’appareil ne fonctionne pas.
Vérifiez que JuicePresso est branché. Vérifiez que le JuicePresso est correctement assemblé comme indiqué dans le manuel d'utilisation. Le fonctionnement peut être arrêté si vous utilisez le JuicePresso en continu pendant 20 minutes ou plus. Contactez votre service clientèle local.
Le jus obtenu est trop épais ou trop liquide.
Vérifiez que le joint en caoutchouc est correctement placé.
- Voir « Assemblage du joint en caoutchouc après nettoyage ». Assurez-vous d’utiliser des ingrédients frais.
- Si vous souhaitez utiliser des ingrédients qui ne sont plus frais en raison d’une conservation prolongée au réfrigérateur, plongez-les dans de l’eau minérale pendant 10 minutes minimum avant de les utiliser.
Le couvercle du bol ne s’ouvre pas facilement.
Tenez la trémie par le bas et tournez dans le sens inverse des aiguilles d’une montre une fois fixée sur le corps de l’appareil.
L’appareil s’arrête en cours de fonctionnement.
Vérifiez que vous n’avez pas inséré trop d’aliments.
Vérifiez que vous n’avez pas inséré d’aliments comportant trop de pépins.
- Appuyez sur le bouton REV pendant 2 à 3 secondes puis à nouveau sur le bouton ON.
- Si, lors de l’étape ci-dessus, la vis d’extraction ne tourne pas, cessez d’utiliser l’appareil, désassemblez les accessoires et nettoyez-les, puis réassemblez-les et réessayez de faire fonctionner le JuicePresso.
- Il est possible que le JuicePresso se soit arrêté s'il a été utilisé pendant 20 minutes sans interruption voire plus.
L’appareil est bruyant lors du fonctionnement.
Le bruit peut être plus ou moins important en fonction des ingrédients utilisés.
- Vous pouvez continuer à utiliser votre JuicePresso car il s'agit simplement du bruit des ingrédients en train d'être pressés.
Le bol vibre.
Vous pouvez continuer à utiliser votre JuicePresso ; il est normal que le bol vibre un peu.
Veuillez écrire votre question. Nous y répondrons au plus vite.
- Jun, W.Y. E-mail : jun@coway.co.kr
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COWAY CO., LTD.
12F JoongAng Ilbo Bldg., Sunhwa-dong,
Jung-Gu, Séoul, Corée 100-759
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